Minha impressora está a mais ou menos um ano parada por esse problema começou a lançar esta mensagem do atolamento fiz o procedimento por puxar o papel por traz mas acredito q ainda possua alg... Necessário do numero da autorizada da hp em são luis de modo a levar minha https://assistnciatcnicaautorizad14702.creacionblog.com/32799399/assistencia-tecnica-de-impressoras-no-ceara-fundamentos-explicado